標題:醫(yī)院護理部二00九年工作計劃 |
醫(yī)院護理部二00九年工作計劃 2009年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院管理工作目標,在加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,開展?jié)M意服務,提高護理服務品質等方面開展工作,現(xiàn)計劃如下。 一、加強制度建設 保障患者安全 1、根據患者安全目標,建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。 2、成立護理安全管理啄木鳥小 ……(快文網http://m.hoachina.com省略432字,正式會員可完整閱讀)…… 2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班,如護理急救技能、導管護理技能、臨終關懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。 3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網絡信息技術的發(fā)展,社會對護理人員的需求不斷 提高,護理工作的范圍也在不斷拓寬,為了適應這些改變,需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平,而一個完善成熟的護理網絡系統(tǒng),對此大有裨益,它既是護理教育、科研管理發(fā)展的需要,也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質的需要。因此,09年將護理部將利用網絡優(yōu)勢,開展網上教育培訓,使更多的護士受益。 三、開展?jié)M意服務活動 提高護士服務品質 1、組織禮儀培訓 通過聘請禮儀專家開展知識講座、觀看錄象、示范表演、發(fā)放護士禮儀規(guī)范手冊等對全院護士進行禮儀培訓。包括思想教育、禮儀知識培訓(護患溝通的語言禮儀和儀態(tài)舉止的非語言禮儀)禮貌用語等,提高護士職業(yè)素質。 2、開展溫馨服務: 。1)為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。 (2)為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。 。3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務 。4)讓病?si庖壞悖和ü固悄蠆√厴だ砦蘿胺窕疃,创建护理服务虆槴?br> 提高護士服務品質,提高護理質量。 四、加強護理人才梯隊培養(yǎng) 1、護士長人才培養(yǎng) 選拔優(yōu)秀青年護士長參加醫(yī)院護理人才庫培養(yǎng),提高青年護士長在教學、科研和管理等方面能力水平,提升醫(yī)院護理管理水平。 2、?谱o士培養(yǎng) 選拔年青教學干事到瑞金總院或其他三級醫(yī)院icu病房、急診或手術室進修學習,加強教學骨干與專科護士的培養(yǎng)。 3、年輕護士培養(yǎng) 通過開展各類技能比賽、愛心活動等 ……(未完,全文共1864字,當前只顯示1121字,請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院護理部二00九年工作計劃) 上一篇:縣司法系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀整改方案 下一篇:地質勘查局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動心得體會 相關欄目:醫(yī)院 工委 工作體會 工作總結 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 計劃規(guī)劃 |