| 標題：醫(yī)院護理部二00九年工作計劃 |
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醫(yī)院護理部二00九年工作計劃 2009年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院管理工作目標，在加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護士技能水平，開展?jié)M意服務，提高護理服務品質等方面開展工作，現(xiàn)計劃如下。 一、加強制度建設 保障患者安全 1、根據患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。 2、成立護理安全管理啄木鳥小 ……（快文網http://m.hoachina.com省略432字，正式會員可完整閱讀）…… 2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班，如護理急救技能、導管護理技能、臨終關懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。 3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網絡信息技術的發(fā)展，社會對護理人員的需求不斷 提高，護理工作的范圍也在不斷拓寬，為了適應這些改變，需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平，而一個完善成熟的護理網絡系統(tǒng)，對此大有裨益，它既是護理教育、科研管理發(fā)展的需要，也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質的需要。因此，09年將護理部將利用網絡優(yōu)勢，開展網上教育培訓，使更多的護士受益。 三、開展?jié)M意服務活動 提高護士服務品質 1、組織禮儀培訓 通過聘請禮儀專家開展知識講座、觀看錄象、示范表演、發(fā)放護士禮儀規(guī)范手冊等對全院護士進行禮儀培訓。包括思想教育、禮儀知識培訓（護患溝通的語言禮儀和儀態(tài)舉止的非語言禮儀）禮貌用語等，提高護士職業(yè)素質。 2、開展溫馨服務： �。�1）為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。 （2）為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。 �。�3）讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務 �。�4）讓病?si庖壞悖和ü固悄蠆√厴だ砦蘿胺窕疃�，创建护理服务虆槴�?br> 提高護士服務品質，提高護理質量。 四、加強護理人才梯隊培養(yǎng) 1、護士長人才培養(yǎng) 選拔優(yōu)秀青年護士長參加醫(yī)院護理人才庫培養(yǎng)，提高青年護士長在教學、科研和管理等方面能力水平，提升醫(yī)院護理管理水平。 2、�？谱o士培養(yǎng) 選拔年青教學干事到瑞金總院或其他三級醫(yī)院icu病房、急診或手術室進修學習，加強教學骨干與專科護士的培養(yǎng)。 3、年輕護士培養(yǎng) 通過開展各類技能比賽、愛心活動等 ……（未完，全文共1864字，當前只顯示1121字，請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院護理部二00九年工作計劃） 上一篇：縣司法系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀整改方案 下一篇：地質勘查局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動心得體會 相關欄目：醫(yī)院 工委 工作體會 工作總結 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 計劃規(guī)劃 |