標(biāo)題:火車(chē)站廣場(chǎng)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)介紹材料

  精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理的各單元精確、有效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。它基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果。精細(xì)化管理有三大原則,即注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。精細(xì)化管理講究專注地做好每一件事,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精,力爭(zhēng)最佳。精細(xì)化是一種意識(shí),一種觀念,一種認(rèn)真的態(tài)度,更是精益求精的文化。為此,在我們?nèi)粘9ぷ髦袑?shí)施精細(xì)化管理就是使各個(gè)崗位工作都能做到處處有崗位、人人有責(zé)任、事事有標(biāo)準(zhǔn)、件件有落實(shí),使我們的工作處于高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)效的長(zhǎng)效運(yùn)行狀態(tài)。
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定的制度、工作標(biāo)準(zhǔn)以及考核細(xì)則,依照考核辦法,堅(jiān)持巡查日常考核制,建立日考核臺(tái)帳,逐月進(jìn)行匯總,并與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤實(shí)施獎(jiǎng)懲。
  一是制定了工作崗位及人員考評(píng)辦法。明確考評(píng)小組的組成,考核的操作機(jī)制、內(nèi)容,臺(tái)帳的建立,考核結(jié)果的匯總與計(jì)算,實(shí)施獎(jiǎng)懲的方法。
  二是建立巡查考核制度并實(shí)施考核。明確要求各科(室)對(duì)下屬崗位和崗位工作實(shí)行日考核制,處領(lǐng)導(dǎo)也不時(shí)地對(duì)各科(室)的工作情況進(jìn)行抽查,每周至少抽查2—3次,對(duì)巡查考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按《崗位人員管理規(guī)范》和《崗位工作程序規(guī)范》中明確的考評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)做出扣分。
  三是對(duì)考評(píng)結(jié)果逐月匯總、公示。每月月底的最后一天,綜合辦公室結(jié)合各科(室)匯總的考核情況,處考核小組的考評(píng)結(jié)果(按標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍扣分)、局檢查通報(bào)的情況(按標(biāo)準(zhǔn)的2倍扣分)以及市級(jí)以上檢查的情況通報(bào),新聞媒體曝光、投訴情況(按標(biāo)準(zhǔn)的3倍扣分)進(jìn)行匯總評(píng)分,分值累計(jì)相加,上不封頂。每分按5元的標(biāo)準(zhǔn)折算扣款金額,并將考評(píng)結(jié)果、計(jì)扣分(款)情況在全處范圍內(nèi)公示。
  四是按月實(shí)施獎(jiǎng)懲。對(duì)所扣金額在當(dāng)事人的當(dāng)月崗位津貼中扣除。對(duì)于當(dāng)月計(jì)扣分累計(jì)20分者,臨時(shí)工處留崗查看一個(gè)月的處分,超過(guò)20分者做辭退處理。臨時(shí)工連續(xù)三個(gè)月未扣分者,給予30元∕月獎(jiǎng)勵(lì)。正式工作人員的計(jì)扣分情況作為年度考評(píng)的依據(jù)列入年度評(píng)先評(píng)優(yōu)考核并實(shí)施獎(jiǎng)懲。
  如果說(shuō)“制度管人”和“程序管事”是衡量我們工作人員和工作崗位的一把尺子,那么“臺(tái)帳考核”就是用好這把尺子的具體操作方法。因此,“制度管人”、“程序管事”、“臺(tái)帳考核”三者之間的主體雖然不同,但三者之間相輔相成,環(huán)環(huán)相扣,有機(jī)統(tǒng)一,融為一體,它形成了一套完整規(guī)范的管理體系。
  自從這套管理模式在我處實(shí)施以來(lái),工作崗位更加具體、職責(zé)范圍更加明確、程序操作更加規(guī)范、管理工作更加輕松、管理效果更加明顯。精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的理念逐漸在廣大干部職工的心中扎根,全處范圍內(nèi)逐步形成了精益求精、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、追求完美的良好氛圍。
  這套管理模式的運(yùn)用貴在考核公平公正,貴在持之以恒,貴在不斷完善,這也是作為管理者必須堅(jiān)持的原則。精細(xì)化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)的工程,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),循序漸進(jìn),增補(bǔ)完善。雖然我們建立了這樣一套模式,但諸如管轄范 ……(未完,全文共2058字,當(dāng)前只顯示1238字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏火車(chē)站廣場(chǎng)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)介紹材料

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