標(biāo)題:消保委開展“消費與責(zé)任”年主題活動紀(jì)實 |
為深入宣傳消費者權(quán)益保護法律法規(guī)和中消協(xié)提出的“消費與責(zé)任”年主題,推進“新消費運動”的深入開展,市消保委圍繞年主題,創(chuàng)新活動載體,組織開展了一系列年主題活動,取得了良好的社會效果。 一、倡導(dǎo)企業(yè)責(zé)任意識,推動企業(yè)制度建設(shè)。 (一)推行無障礙退貨制度。經(jīng)過去年一年的走訪、調(diào)查,“_____;__”期間,市消保委在市區(qū)部分商貿(mào)企業(yè)中首次推行無障礙退貨制度!盁o障礙退貨”制度是商貿(mào)企業(yè)向消費者主動作出的一種服務(wù)承諾,指一定期限內(nèi),不影響商品第二次銷售的前提下,且符合商貿(mào)企業(yè)制定的《無障礙退貨細則(須知)》,商貿(mào)企業(yè)不設(shè)置任何障礙,消費者可攜帶發(fā)票等有效憑證辦理商品退貨或換貨。該制度的施行,對于維護消費者的合法權(quán)益具有積極意義。_月,我委對該制度的施行情況進行了調(diào)研,調(diào)研中 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略587字,正式會員可完整閱讀)…… 。ǘ╅_展規(guī)范家裝行業(yè)試點工作。 針對家裝行業(yè)暴露出來的問題,今年_月,我委在市區(qū)家裝行業(yè)中正式提出“規(guī)范家裝行業(yè),創(chuàng)建綠色家園”的倡議,并在××裝飾商城展開規(guī)范家裝行業(yè)試點工作。_月__日下午,試點啟動。啟動儀式上,“××”總經(jīng)理××詳細介紹了規(guī)范家裝行業(yè)實施要點。規(guī)范家裝行業(yè)的主要方法是消費者先將家裝預(yù)付款分期交給市場有關(guān)部門委托代為管理,待分期工程完工后由市場、家裝公司、消費者三方共同驗收合格確認(rèn)簽字后,再由市場分期支付給家裝公司。家裝公司代表、消費者代表分別在啟動儀式上作了表態(tài)發(fā)言。啟動儀式上,近三十家裝修公司與正大家裝部簽訂了家裝協(xié)議書。_位消費者代表當(dāng)場與有關(guān)家裝公司簽訂裝修合同,成為首批“規(guī)范家裝行業(yè),創(chuàng)建綠色家園”的受益者!啊痢痢痹圏c是規(guī)范我市家裝行業(yè)的有效抓手,創(chuàng)建綠色家園的有效載體,我委將組織專業(yè)人員對試點工作進行回訪總結(jié)。通過試點,及時發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,為在全市范圍內(nèi)推廣打下扎實的基礎(chǔ)。 三、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,全省首推兩個合同示范文本 目前,國家有關(guān)汽車“三包”規(guī)定還沒有出臺,要解決汽車消費糾紛,缺乏具有可操作性的法律依據(jù)。為此,我委聯(lián)合市工商局、市交通局制訂出臺了《××市汽車維修合同示范文本》和《××市汽車買賣合同示范文本》,用來規(guī)范明晰汽車買賣維修的權(quán)利義務(wù),這兩個示范文本在全省均屬首創(chuàng)。同時,為搭建經(jīng)營者和消費者的溝通平臺,方便消費者就地投訴,我委在市區(qū)首批__家具有一定規(guī)模的汽車銷售、維修企業(yè)中建立了消費_聯(lián)絡(luò)站,暢通汽車消費者的_渠道。 四、舉辦“消費與責(zé)任”年主題論壇 為擴大年主題的社會影響,促進和諧消費環(huán)境建設(shè),市消保委于_月__日舉辦以“請讓我來關(guān)心你,就象關(guān)心我自己”為主題的“_____;__消費_與社會責(zé)任”論壇,就政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)及消費者在消費_中的責(zé)任進行深入的探討,來自政府和有關(guān)部門、大專院校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和消費者的代表作了精彩論述,進一步提高了對“消費與責(zé)任”年主題涵義、目的和意義的認(rèn)識,使社會各界進一步明確消費_的責(zé)任。論壇達成多方共識,認(rèn)為保護消費者合法權(quán)益是一項需要全社會合力運行的系統(tǒng)工程,是政府有關(guān)部門應(yīng)該認(rèn)真履行的一項職能,是行業(yè)協(xié)會的一項 ……(未完,全文共2533字,當(dāng)前只顯示1524字,請閱讀下面提示信息。收藏消保委開展“消費與責(zé)任”年主題活動紀(jì)實) 上一篇:紅盾贊(詩歌) 下一篇:工商行政管理系統(tǒng)2009年度干部教育培訓(xùn)工作計劃 相關(guān)欄目:工商 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 規(guī)章制度 教育 創(chuàng)建活動 通訊報道 |