標(biāo)題:工商局注冊(cè)科述職報(bào)告

  
  在即將過(guò)去的一年里,我們以“十七大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市工商行政管理工作會(huì)議精神,自覺(jué)依法行政;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨總支的決議,與科里的同志一起,認(rèn)真履行職責(zé),密切配合,盡心盡職。今年以來(lái)分局圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,凸顯服務(wù)發(fā)展主題,在優(yōu)化服務(wù)、延伸服務(wù)、效率服務(wù)、親情服務(wù)上進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措,在工作中提出“職能的每個(gè)環(huán)節(jié)都要講服務(wù)、服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要講質(zhì)量 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略323字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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營(yíng)范圍規(guī)范登記要點(diǎn),編制了兩種換號(hào)工作營(yíng)業(yè)執(zhí)照收發(fā)交接表,明確“收舊照、換號(hào)、發(fā)新照”工作流程,確保工作規(guī)范落到實(shí)處。三是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取上墻公告、電話通知、上門(mén)告知等形式,在分局、注冊(cè)大廳、各工商所辦證大廳公示欄張貼,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。四是強(qiáng)化組織實(shí)施,實(shí)行聯(lián)合辦公。為落實(shí)工作責(zé)任,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),利用企業(yè)年檢換號(hào)的機(jī)會(huì)我們與監(jiān)管科合署辦公,實(shí)行企業(yè)年檢、執(zhí)照換號(hào)、換照流水作業(yè)程式,一條龍服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)受理、審查、核準(zhǔn),對(duì)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行一次全面摸底,根據(jù)管理規(guī)范重新確定7種“重點(diǎn)”行業(yè)和11種“熱點(diǎn)”行業(yè),對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍按“許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目”和“一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目”予以分類登記,及時(shí)、準(zhǔn)確錄入信息,并在軟件中對(duì)所有經(jīng)營(yíng)主體的信息作全面、真實(shí)記錄。即確保了換照工作質(zhì)量又為企業(yè)提供了便利、快捷的服務(wù)。
  二、實(shí)施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型工程助動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
 。ㄒ唬、把服務(wù)對(duì)象滿意作為第一目標(biāo)
  1、兌現(xiàn)承諾,打造服務(wù)對(duì)象滿意窗口。我們將遵循“言必行,行必果”的說(shuō)話辦事原則,要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的夸獎(jiǎng)”。按照“一次說(shuō)清,兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則,對(duì)服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)需要辦理的事項(xiàng)一律使用統(tǒng)一印制的“一次性告知通知書(shū)”,一次道明說(shuō)清。對(duì)辦事者承辦事項(xiàng),必須嚴(yán)格遵守承諾時(shí)限,及時(shí)辦結(jié)、辦好。窗口收費(fèi)全面公示,嚴(yán)格遵守收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
  2、創(chuàng)新措施,推進(jìn)窗口服務(wù)前移。我們將積極響應(yīng)全省繼續(xù)打造“服務(wù)型工商”的要求,進(jìn)一步凸顯服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)。一是 ……(未完,全文共3486字,當(dāng)前只顯示839字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商局注冊(cè)科述職報(bào)告

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