標(biāo)題:高速公路文明服務(wù)微笑服務(wù)主題活動實(shí)施方案

  開展文明服務(wù)微笑服務(wù)主題活動實(shí)施方案
  為貫徹落實(shí)十七大、省第十次黨代會和省委十屆二次全會精神,推進(jìn)公民道德建設(shè),按照省委、省政府開展“滿意在××”主題活動的統(tǒng)一部署和省交通廳、高管局的要求,結(jié)合我處實(shí)際,決定開展“真誠服務(wù),微笑高速,滿意在××”主題活動,全面提升服務(wù)水平和管理能力,樹立××高速公路良好形象。
  一、工作目標(biāo)
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  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員:
  信息聯(lián)絡(luò)員:
  舉報(bào)電話:
 。氛箨(duì)) (處黨辦)
  三、工作內(nèi)容及責(zé)任單位
 。ㄒ唬┘訌(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作
  扎實(shí)推進(jìn)“整臟治亂”工作,合理規(guī)劃站區(qū)環(huán)境。各征費(fèi)站、路政中隊(duì)辦公區(qū)域和周邊環(huán)境要達(dá)到整潔、有序;廁所堅(jiān)持免費(fèi)開放,不隨意關(guān)閉,有專人負(fù)責(zé)清掃、沖洗;隨時(shí)清掃積存垃圾,生活垃圾要作掩埋處理,不得隨意亂倒;所有設(shè)施要經(jīng)常擦洗,做到無塵土、無泥漿;站區(qū)空閑地帶要種植花草樹木,做好綠化、美化工作;各種懸掛物、廣告、標(biāo)志標(biāo)牌等的張貼和懸掛要醒目、清晰、完整、規(guī)范。
  加強(qiáng)對沿線加油站、生活服務(wù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管工作,要求各加油站、服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,各類服務(wù)設(shè)施完整,功能齊全有效,整體形象美觀大方。
  加強(qiáng)管理路段沿線的道路保潔工作,計(jì)工部門要督促養(yǎng)護(hù)站重點(diǎn)做好橋梁隧道管理、道路養(yǎng)護(hù)和公路綠化、美化等工作,保持路面平整干凈,橋梁隧道順暢通行,邊坡穩(wěn)定,綠化帶美觀整潔,行車舒適。
  責(zé)任部門:處屬各征費(fèi)站、路政中隊(duì)、征費(fèi)科、路政大隊(duì)、黨辦、行辦、計(jì)工科
 。ǘ┰鰪(qiáng)路政執(zhí)法人員服務(wù)意識,規(guī)范、文明執(zhí)法
  結(jié)合我處路政隊(duì)伍的現(xiàn)狀,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持依法行政,規(guī)范辦事程序,改進(jìn)工作方法,縮短辦事時(shí)限,提高辦事效率。堅(jiān)持為服務(wù)對象提供熱情周到細(xì)致的服務(wù),為群眾排憂解難,解疑釋惑,當(dāng)好群眾的服務(wù)使者。一是堅(jiān)持實(shí)行 ……(未完,全文共3242字,當(dāng)前只顯示781字,請閱讀下面提示信息。收藏高速公路文明服務(wù)微笑服務(wù)主題活動實(shí)施方案

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