標題:“陽光工商所”建設標準

  建設“陽光所”,就是要在基層工商所實行陽光政務。在全市工商系統(tǒng)推行“陽光所”建設,是深化服務型工商,貫徹落實“軟環(huán)境建設年”、“行政效率年”的具體舉措。按照“政務公開、所務民主、優(yōu)質服務、文明執(zhí)法、群眾滿意”要求,使基層工商所成為依法行政的樣板、提高效率的窗口、執(zhí)法為民的模范。
  一、軟件標準
  陽光所建設,注重突出政務公開和所務民主,建立健全各項制度,實施依法、民主、開放式管理,真正實現(xiàn)陽光作業(yè)、辦事透明。主要達到以下標準要求:
 。ㄒ唬┺k事“五公開”。除了國家 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略408字,正式會員可完整閱讀)…… 
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。城區(qū)所、城鄉(xiāng)結合部所、農村所的集中定點交費率年平均要分別達到__%、__%、__%以上。
 。ㄋ模⿷艨凇岸䴔n案”。要繼續(xù)完善具有屬地化管理特征的轄區(qū)經濟戶口制度。一是登記檔案。工商所登記辦理和現(xiàn)場發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,對新登記的業(yè)戶在_個工作日內完成“書式”建檔;二是動態(tài)監(jiān)管檔案。建立以市場主體經營行為為主要內容,符合巡查監(jiān)管記錄規(guī)范要求,具有全面性、真實性、實時性、信用性的動態(tài)監(jiān)管“機讀式”檔案。
 。ㄎ澹┭膊椤耙豢谇濉。按照經濟戶口屬地化管理原則和市局有關規(guī)定要求,落實工商所綜合監(jiān)管事權;監(jiān)管組織健全,制定巡查計劃及時,達到定人員、定范圍、定路線、定任務、定時限的要求,對巡查工作實施有效控制管理。巡查人員對轄區(qū)內情況“一口清”:管理戶數(shù)情況清;經營者基本情況(經營狀態(tài)、經營者變動、違法違章等)清;轄區(qū)內龍頭企業(yè)、主導行業(yè),以及知名商標、名優(yōu)產品情況清;廣告、合同等監(jiān)管情況清;有關法律、法規(guī)、政策落實情況清。
 。﹫(zhí)法“零投訴”。執(zhí)法人員按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)法證件和有關文書,依法按程序辦事,做到文明執(zhí)法(一敬禮、二亮證、三檢查、四糾正處理);案件調查、審核、決定事權分離,及時公示辦案結果;市局七條禁令、行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法過錯責任追究制等制度落實,自覺接受監(jiān)督,執(zhí)法服務無舉報投訴。
  二、硬件標準
  硬件建設,是實施陽光政務的基礎條件和保證。陽光所硬件建設,要在全面落實市局工商所等級達標驗收標準的基礎上,注重突出“四有”:
  (一)有“開放式”的服務受理平臺。面向服務對象,敞開式辦公,并有咨詢受理、消費者投訴、辦照等明顯標志。
  (二)有“標準化”的政務公開信息。有機構設置、人員職責、工作紀律,以及符合新的辦事時限、工作流程、收費公示的政務公開欄;有查詢法律法規(guī)、政策規(guī)定的本冊式政務信息資料;有辦事指南(包括相關前置許可部門的聯(lián)系電話、辦公地點)、工商所服務聯(lián)系卡。有 ……(未完,全文共1764字,當前只顯示1062字,請閱讀下面提示信息。收藏“陽光工商所”建設標準

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