標(biāo)題:工商所青年文明號先進事跡匯報 |
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好! 今天,我榮幸地代表工商所青年文明號,在這里向大會匯報近年來我們工商所青年文明號所做的工作。 我們工商所坐落在美麗的xx江畔,xx市xx區(qū)xx街___號,管轄區(qū)域主要以xx街道辦事處轄區(qū)內(nèi)的東起xx街、西至xx街,南起xx街、北至xx街區(qū)域內(nèi)的___多家企業(yè)、xx、xx等_處大市場____余戶個體工商戶,以及轄區(qū)內(nèi)___多家個體門市。管理所現(xiàn)有__名管理干部,__人全部是共產(chǎn)黨員 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略371字,正式會員可完整閱讀)…… 我們積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):窗口體現(xiàn)著形象,窗口展示著文明。我們青年文明號全體成員在各自的工作崗位上,積極深入開展溫馨話語服務(wù)、爭創(chuàng)文明受理干部等活動。在要求接待前來辦事人員做到“五個一”、“四個一樣”的基礎(chǔ)上,又自覺做到了“六聲”,即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲,而且還要求全體干部對待前來辦事的群眾做到“五心”,即,服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對象要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾。就拿接聽電話來說,接聽電話雖然事小,但卻體現(xiàn)著一個單位的文明水平,我們xx工商所就著力從小事抓起,要求辦公室接聽電話規(guī)范文明用語率要達到___%。無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通群眾,只要一撥通我們xx工商所的電話,您肯定聽到的都會是非常親切的一聲“您好,xx工商所”,然后工作人員會耐心細致地解答你所提出的每一個問題,讓電話咨詢者有一種賓至如歸的感覺。我們文明號全體成員工作時間全部帶證上崗,黨員均擺放桌牌,以“亮身份”,公開接受社會的監(jiān)督。我們就是在小處著手,從一件件小事上讓群眾感到滿意,樹立了工商所在服務(wù)對象心目中的良好形象。 我們注重工作創(chuàng)新,積極改革監(jiān)管方式:在落實個體工商戶信用分類監(jiān)管工作中,我們在市局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做到積極創(chuàng)新、準(zhǔn)確分類、確定重點和落實責(zé)任“四個到位”:一是創(chuàng)新工作到位,結(jié)合工作方案和工作實際積極探索總結(jié),把在推進此項工作中積累的一些實踐經(jīng)驗歸納為“五四三二一”工作流程;二是分級分類到位,將個體工商戶風(fēng)險度分為三個等級,并以紅、黃、藍三種顏色 ……(未完,全文共4005字,當(dāng)前只顯示964字,請閱讀下面提示信息。收藏工商所青年文明號先進事跡匯報) 上一篇:工商所打造農(nóng)資專業(yè)組織規(guī)范農(nóng)資市場秩序的做法 下一篇:市工商局o六年落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法 相關(guān)欄目:政協(xié) 質(zhì)檢 統(tǒng)戰(zhàn) 工商 政協(xié)講話 統(tǒng)戰(zhàn)民政 五一和五四節(jié)日專題 文明 宣傳講話 模范 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 思想?yún)R報 工作匯報 個人總結(jié) |