| 標(biāo)題：工商局窗口之星先進(jìn)事跡材料 |
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市工商行政管理局登記管理股股長李××，男，__歲，大專學(xué)歷，中共黨員，全面負(fù)責(zé)登記管理股工作，并肩負(fù)著××鎮(zhèn)近_____戶市場主體的咨詢、登記開業(yè)、變更、注銷、年檢等。在__年的工商行政管理工作中，他以踏實(shí)、勤奮、任勞任怨的工作作風(fēng)，正直無私、坦誠待人的人格魅力，對工商事業(yè)的滿腔熱忱，贏得了同事們的擁護(hù)、各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界及人民群眾的廣泛好評。連續(xù)幾年在年度考核中多次被評為“優(yōu)秀”等次，____年被分局評為“先進(jìn)工作者”，____年更被××鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。特別是在今年開展的清理無證照經(jīng)營工作中，他更是全力以赴，帶領(lǐng)登記管理股全體工作人員 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略475字，正式會員可完整閱讀）…… 窗口需要面向社會形形色色的群眾，很多時候不同的咨詢態(tài)度、重復(fù)的解答動作以及長時間高強(qiáng)度處理大量業(yè)務(wù)，很自然讓窗口人員倍受壓力，李××深深明白此點(diǎn)，他尊重每位同志的意見，經(jīng)常不定期組織召開工作會議，傾聽同志們在窗口工作上遇到的問題難點(diǎn)，共同探討，努力化解，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，及時妥善解決，有效地提高了窗口工作效率；他積極引導(dǎo)窗口人員控制個人情緒，耐心平和地對待每個前來辦事的咨詢?nèi)罕姡⒁曋疄樯钪械囊徊糠�，遇到難以解決的問題，他總是第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，主動解決；他經(jīng)常與登記股窗口同事們并肩加班加點(diǎn)，在他誠懇主動的引導(dǎo)方式、忘我的精神帶動下，同志們總能化壓力為動力，即使再苦再累，也是積極地投入到窗口服務(wù)中去，有效地推進(jìn)了分局五星級窗口的和諧創(chuàng)建。 二、靈活推行“首辦責(zé)任制”，創(chuàng)造一流窗口服務(wù)質(zhì)量 按照上級關(guān)于實(shí)行“首辦責(zé)任制”和“五個一流”的工作要求，李××同志認(rèn)真研究“一站式”辦公和具體的實(shí)施辦法，努力在營造發(fā)展環(huán)境、更新服務(wù)方式上下功夫。 李××同志先把分局一樓登記注冊大廳以及行政辦事服務(wù)中心工商服務(wù)區(qū)作為集中對外辦事窗口，進(jìn)一步完善窗口流崗制度，對每個窗口受理人員履行“首辦責(zé)任”提出了明確嚴(yán)格的要求，促使首辦責(zé)任人以飽滿的服務(wù)熱情，不斷探索適應(yīng)新法律法規(guī)。__年初新辦公大樓搬遷后，他為了方便群眾辦證，專門調(diào)派工作人員在叫號機(jī)旁作流程指示，讓辦事群眾享受真正的星級窗口服務(wù)質(zhì)量。以人為本的服務(wù)方式使得每位前來辦事的人民群眾均“高興而來，滿意而歸”。 近來，××分局配合市局治摩的有關(guān)方案，推出了一系列的諸如“綠色通道”一樣的摩托車司機(jī)再就業(yè)創(chuàng)業(yè)便利措施。為了幫助摩托車司機(jī)辦理相關(guān)證照，走上合法經(jīng)營的道路，李××同志主動協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，簡化辦理相關(guān)手續(xù)，并采取專人專辦、現(xiàn)場辦公的方式，幫助辦理注冊登記手續(xù)，在今年的“治摩”工作中，為掃清“治摩”障礙和促進(jìn)社會綜合治理作出積極的努力和貢獻(xiàn)。 三、關(guān)愛同志 ……（未完，全文共2050字，當(dāng)前只顯示1233字，請閱讀下面提示信息。收藏工商局窗口之星先進(jìn)事跡材料） 上一篇：工商分局發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)典型發(fā)言 下一篇：工商分局整治戶外廣告工作情況匯報 相關(guān)欄目：政協(xié) 質(zhì)檢 統(tǒng)戰(zhàn) 工商 政協(xié)講話 統(tǒng)戰(zhàn)民政 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |