標(biāo)題:第三季度投訴情況分析 |
____年第三季度,全州十七縣、市消委(協(xié))會(huì)和州消委會(huì)共受理投訴___件,解決投訴___件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失__._萬(wàn)余元,接待來(lái)信來(lái)訪、咨詢___人次。其中州消委會(huì)受理投訴__件,解決投訴__件,為消費(fèi)者挽回?fù)p失_.__萬(wàn)元,接待來(lái)信、來(lái)訪___人次。 本季度受理投訴按問(wèn)題性質(zhì)劃分:質(zhì)量問(wèn)題的投訴___件,占總數(shù)的__._%;安全方面的投訴_件,占總數(shù)的_._%;價(jià)格投訴_件,占總數(shù)的_._%。按商品類(lèi)別劃分:家用電器類(lèi)__件,占總數(shù)的__%;家用機(jī)械類(lèi)_件,占總數(shù)的_._%;日用百貨類(lèi)__件,占總數(shù)的__._%;房屋及裝修 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略463字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… ××縣消費(fèi)者委員會(huì)高度重視,立即依法受理這起涉農(nóng)消費(fèi)糾紛的_投訴案件,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)送檢,咨詢專(zhuān)家,查閱資料,多次召開(kāi)溝通聯(lián)系會(huì),組織兩次正式調(diào)解,于_月__日,終使投訴雙方達(dá)成共識(shí),簽訂了調(diào)解協(xié)議書(shū)。_月__日,××農(nóng)資有限公司依法履行協(xié)議,及時(shí)將補(bǔ)償款兌付到煙農(nóng)手中。至此,這件影響面廣、涉及人員多、涉及金額大、極易造成不穩(wěn)定因素的農(nóng)民_投訴在州工商局、縣委、縣政府和縣工商局關(guān)心下,在州消委的指導(dǎo)下歷時(shí)__天得到了妥善解決,為消費(fèi)者挽回了______元的損失。 ××_____消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心的電話不斷,××、××、××等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__余戶農(nóng)民紛紛投訴,稱(chēng)由于使用了歪種子,自家田里撒下的谷種半個(gè)月過(guò)去了還沒(méi)有發(fā)芽,懷疑谷種有問(wèn)題,所以請(qǐng)求工商、消委幫助解決。此事引起了局黨組的高度重視,立即抽調(diào)相關(guān)人員組成專(zhuān)案組,并要求限期對(duì)農(nóng)民的投訴給予解決。隨即,專(zhuān)案組的工作人員到受害的農(nóng)民地里查看受災(zāi)情況、調(diào)查取證,并針對(duì)種子出芽率低的情況向縣農(nóng)業(yè)局咨詢。 由于投訴的農(nóng)民涉及全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)_個(gè)行政村的__余戶農(nóng)民,為避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化,縣工商局、縣消委多次召集相關(guān)行政村的負(fù)責(zé)人、村民代表、經(jīng)營(yíng)者及種子協(xié)會(huì)的人員召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),制定了解決的方案。即_、為避免造成更大損失,購(gòu)買(mǎi)谷種的農(nóng)民要及時(shí)采取補(bǔ)救措施,及時(shí)補(bǔ)種育苗。_、由于涉及的農(nóng)戶較多,谷種需取樣送質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。_、如種子經(jīng)檢驗(yàn)不符合國(guó)家 ……(未完,全文共1999字,當(dāng)前只顯示1203字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏第三季度投訴情況分析) 上一篇:工商干部學(xué)習(xí)林強(qiáng)同志事跡的心得體會(huì) 下一篇:紅盾在閃耀(歌詞) 相關(guān)欄目:季度半年 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 剖析整改 綜合論文 |