標題:市汽車消費市場的消費調(diào)查報告 |
汽車消費作為當今大件消費品中熱門的消費之一,越來越受到消費者的關(guān)注。近期針對xx市區(qū)的汽車市場和汽車消費的現(xiàn)狀,市消協(xié)進行了一次消費調(diào)查,在走訪了各大_s品牌經(jīng)銷商和消費者,以及通過問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn),目前xx汽車市場喜猶參半,選車、購車環(huán)境不容樂觀。具體表現(xiàn)在: 一、汽車賣方市場分散 縱觀xx目前的汽車消費市場,特別是形成規(guī)模的_s專賣店基本上還是散兵作戰(zhàn),沒有形成具有特色和市場,真正上規(guī)模的汽車銷售區(qū)域。xx現(xiàn)在的汽車賣場比較分散,目前,xx市區(qū)和xx縣共擁有__家汽車_s店, ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略420字,正式會員可完整閱讀)…… 四、經(jīng)濟型轎車正在成為流行 作為需要購買中等車的消費者里,我們也應(yīng)該看到現(xiàn)在購車意識正在經(jīng)歷一次“排量革命”——_._升至_._升車子逐漸走俏,在車價越來越走低,燃油越來越上漲的今天,省油低耗經(jīng)濟型轎車肯定會受到熱捧。因此我們應(yīng)該看到燃油以及車子的每百公里耗油的經(jīng)濟性是決定消費者購車的一大決定性因素?梢灶A(yù)測經(jīng)濟型的車子將會成為一大賣點。 五、汽車維修陷阱現(xiàn)象依然嚴重 雖然目前xx車市總體來說是可以用火爆形容,但是清醒地看,也仍然存在著一些問題。首先是在賣車利潤越來越低的情況下,一些_s店打起了維修這個注意,通過維修獲取暴利,這也成了好多業(yè)內(nèi)的“行規(guī)”。以至于買的起車修不起車的怪現(xiàn)象時有發(fā)生,導(dǎo)致一些消費者在維修車子上多次和店鋪產(chǎn)生消費爭端,最后通過市消協(xié)來進行投訴,協(xié)商解決雙方的糾紛。此從今年市消協(xié)公布的去年十大_案例里就有汽車維修投訴案件就可見一斑了。 六、汽車消費亟待解決的問題 通過此次調(diào)查,市消協(xié)特此提醒汽車業(yè)內(nèi)人士和廣大消費者,作為汽車這樣的高消費,首先汽車銷售商自己需要誠信經(jīng)營,完善售先、售中、售后服務(wù),針對“三包”期間的維修部件要盡量做到免收額外的維修費,針對不是“三包”部件或超過“三包”期限的部件,以及汽車保養(yǎng)等方面的售后服務(wù)做到明碼標價,合理收費。消費者自己在購買汽車時,態(tài)度需要嚴謹,并就相關(guān)手續(xù)、票據(jù)合理咨詢和保存好,熟悉國家相關(guān)汽車的法律 ……(未完,全文共1816字,當前只顯示1093字,請閱讀下面提示信息。收藏市汽車消費市場的消費調(diào)查報告) 上一篇:降價(小品) 下一篇:消協(xié)“誠信興商”倡議書 相關(guān)欄目:工商 其他重大節(jié)日紀念日專題 商場 調(diào)研報告 大學(xué)生 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 企業(yè)講話 農(nóng)業(yè)講話 紀檢講話 人大講話 政協(xié)講話 組織講話 安全講話 城建講話 金融講話 宣傳講話 黨會報告 政府報告 述職報告 述廉報告 工作總結(jié) 工作匯報 社會實踐 |