| 標(biāo)題：工商局辦公室開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動實施方案 |
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為加強(qiáng)我局辦公室業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，推動辦公室各項工作上臺階、上水平，根據(jù)《中共xx市委辦公室關(guān)于在全市黨委辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的通知》（*辦發(fā)〔××××〕××號）文件精神，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，決定繼續(xù)開展辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，特制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神，堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞富民強(qiáng)市戰(zhàn)略目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為抓手和載體，全面加強(qiáng)辦公室的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，營造一種充滿激情、富有智慧、敢于創(chuàng)新、恪守章法、 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略485字，正式會員可完整閱讀）…… 三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動內(nèi)容 活動的內(nèi)容涵蓋辦公室大部分業(yè)務(wù)工作，即綜合調(diào)研、信息、督查、公文處理、會議組織、值班聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)、行政后勤、檔案管理、機(jī)要密碼、b_m、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作。 四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 綜合調(diào)研：文稿起草領(lǐng)導(dǎo)滿意，調(diào)查研究成果進(jìn)入決策層次，上報材料及時準(zhǔn)確，符合要求。 信息：上報及時、準(zhǔn)確、全面。 督查：圍繞重大決策和重要工作開展決策督查，依法依規(guī)按時辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件，了解社情民意，反映真實情況。 公文處理：符合《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》和《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》等有關(guān)規(guī)定，發(fā)揮好把關(guān)、參謀、協(xié)調(diào)作用，達(dá)到“準(zhǔn)確、及時、安全、b_m”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 會議組織：嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有序。 值班聯(lián)絡(luò)：及時、準(zhǔn)確，暢通無阻。 協(xié)調(diào)服務(wù)：突發(fā)事件及_問題處理及時。 業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)考評工作落實到位，參訓(xùn)效果好。 行政后勤：服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范、制度健全、設(shè)施完善、領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。 檔案管理：規(guī)范有序。 機(jī)要密碼：管理_健全、密碼通訊b_m、及時、準(zhǔn)確，密碼管理嚴(yán)格規(guī)范，沒有發(fā)生工作差錯和失x_m事故。 b_m：b_m法規(guī)宣傳實在、有效，b_m技術(shù)和b_m設(shè)施適應(yīng)b_m要求，b_m管理嚴(yán)格，對失x_m事件查處及時。 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：安全可靠、功能齊全、信息豐富、協(xié)調(diào)高效、監(jiān)控嚴(yán)密、保障有力，服務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、周到。 五、考核驗收及獎勵辦法 根據(jù)*辦發(fā)〔××××〕××號文件精神，辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動考核驗收實行分項記分，累計積分。沒有與考核內(nèi)容完全對應(yīng)的工作業(yè)務(wù)的，考核時對該項考核內(nèi)容記標(biāo)準(zhǔn)分。各項減分以減完本項的標(biāo)準(zhǔn)分為止。考核方式主要采取平時建立臺帳與年終檢查相結(jié)合的辦法進(jìn)行。局辦公室應(yīng)于××月*日前將辦公室年度工作總結(jié)和自考自評材料報送市委辦公室。市委辦公室依據(jù)考核結(jié)果排名，市直單位辦公室取前××名為先進(jìn)單位，并從中評選××名先進(jìn)個人。獲獎單位和個人均由市委辦公室通報表彰。 六、活動要求 �。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識。開展辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和實現(xiàn)富民強(qiáng)市戰(zhàn)略目標(biāo)，服務(wù)中心、服務(wù)大局，當(dāng)高參、設(shè)大謀的重要舉措 ……（未完，全文共2093字，當(dāng)前只顯示1259字，請閱讀下面提示信息。收藏工商局辦公室開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動實施方案） 上一篇：縣工商局五項重點工作計劃 下一篇：縣工商局防控禽流感情況匯報 相關(guān)欄目：政協(xié) 質(zhì)檢 統(tǒng)戰(zhàn) 工商 政協(xié)講話 統(tǒng)戰(zhàn)民政 辦公廳室 服務(wù) 教育 創(chuàng)建活動 計劃規(guī)劃 |