標(biāo)題:市工商局全面推行全程辦事代理制的經(jīng)驗做法

  為深入貫徹“三個代表”重要思想和十六大精神,實踐“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨,深化“兩創(chuàng)”活動,改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,創(chuàng)建服務(wù)型工商,……年,我局確定了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)從服務(wù)抓起,服務(wù)百姓從自我做起”的工作思路,從滿足群眾的實際需求出發(fā),在全市工商系統(tǒng)推行了全程辦事代理工作制度。這個制度實施以來,為 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略259字,正式會員可完整閱讀)…… 
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的今天,如何為群眾提供便民、公開、依法、高效的服務(wù)?如何打造服務(wù)型工商,真正建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要,主動為民服務(wù)的工作機制,從服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和形式上,為群眾所接受和認(rèn)可?這一直是我局深入思考和積極實踐的課題。
  過去經(jīng)常會遇到這樣的情況:群眾風(fēng)風(fēng)火火從偏遠(yuǎn)地區(qū)來辦事,等了半天,卻見不到要找的機關(guān)干部。一問,不是開會,就是外出。有時群眾為一件小事,就要往返幾次。久而久之,社會上就流行著機關(guān)“門好進(jìn)、人難找、事難辦”的說法,十分影響政府部門形象。
  我局進(jìn)行了認(rèn)真地自我剖析,并廣泛征求基層工作人員和群眾意見,歸納出工作中存在著以下四個方面問題:一是機關(guān)科室人員由于外出辦事、開會等原因,群眾辦事、找人不方便,辦事效率急需提高。二是由于辦事程序、條件、電話公開不徹底,群眾咨詢不方便,在政務(wù)公開的內(nèi)容和形式上急需完善。三是由于工作人員變化,手續(xù)環(huán)節(jié)多,群眾不方便,在服務(wù)質(zhì)量上急需改進(jìn)。四是針對服務(wù)對象特點,全程化、個性化、綜合化服務(wù)的辦法不多,在服務(wù)的內(nèi)容上急需多樣化。針對存在的突出問題,我局認(rèn)為要改變目前的現(xiàn)狀,必須創(chuàng)新工作機制,整合行政資源,改革辦事模式,深化政務(wù)公開;谶@種認(rèn)識,局黨組決定在全市工商系統(tǒng)全面推 ……(未完,全文共5594字,當(dāng)前只顯示673字,請閱讀下面提示信息。收藏市工商局全面推行全程辦事代理制的經(jīng)驗做法

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