標(biāo)題:工商分局2008年創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

  
  ××工商分局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
  ××工商分局共有人員22名,其中黨員干部13名,肩負(fù)著原××15個(gè)自然村、縣城六條街道、木板市、鐵市和××三個(gè)有形市場(chǎng),共計(jì)××家企業(yè)、××戶個(gè)體工商戶的工商行政管理工作。分局自創(chuàng)建以來(lái),一直堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作和精神文明兩手抓,連續(xù)三年獲得了××管委會(huì)行風(fēng)評(píng)比第一名的好成績(jī)。
  一、建立組織,完善制度,把精神文明建設(shè)工作放在推動(dòng)分局工作全面開(kāi)展的基礎(chǔ)地位
  分局成立了 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略359字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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作氛圍。
  分局還經(jīng)常開(kāi)展乒乓球、象棋、撲克等文體活動(dòng),活躍了分局氣氛,豐富了同志們的業(yè)余文化生活。
  三、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
  1、積極做好消費(fèi)者投訴受理工作。投訴受理一直是我們分局的頭等大事,因?yàn)橥对V解決不好會(huì)侵害消費(fèi)者利益,直接影響××信譽(yù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不容我們因其受苦、受累、受氣、無(wú)利益而不重視。在糾紛調(diào)解工作中,從原則上我們堅(jiān)持依法和公平公正稍偏向消費(fèi)者,從態(tài)度上我們堅(jiān)持耐心、細(xì)心和熱心,盡力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意,讓經(jīng)營(yíng)者服氣的目的。截至7月10日,我分局累計(jì)受理消費(fèi)糾紛××起,其中市局轉(zhuǎn)××起,管理辦轉(zhuǎn)來(lái)××起,各廳物業(yè)轉(zhuǎn)來(lái)××起,直接受理××起,調(diào)解成功率達(dá)到97%。接到表?yè)P(yáng)電話××多個(gè),錦旗兩面。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失××余萬(wàn)元。
  2、發(fā)揮工商職能 以規(guī)范促發(fā)展。一是開(kāi)展“食品安全”專項(xiàng)整治活動(dòng)。二是利用春耕季節(jié),開(kāi)展“紅盾打假護(hù)農(nóng)”工作,打擊制售假冒偽劣農(nóng)資的違法行為,維護(hù)農(nóng)民兄弟的合法權(quán)益;三是積極開(kāi)展清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作。共立案查處46起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件,維護(hù)了轄區(qū)正常的經(jīng)濟(jì)秩序;四是在××內(nèi)積極規(guī)范市場(chǎng)秩序促進(jìn)××健康良好發(fā)展。今年來(lái)第一是對(duì)在處理糾紛中不積極履行三包義務(wù),故意拖延的,堅(jiān)持以“教育為主處罰為輔”的原則,對(duì)拖延履行三包義務(wù)的經(jīng)營(yíng)者發(fā)放38份責(zé)令改正通知書(shū),對(duì)拒不改正的2戶進(jìn)行了立案處罰,大大提高了調(diào)解工作效率和商戶的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)理念。第二是打擊欺詐銷售行為。第三是打擊專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)行為。第四今年我們針對(duì)中低檔沙發(fā)投訴較多的實(shí)際,我分局開(kāi)展了沙發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)此舉對(duì)偷工減料等違法經(jīng)營(yíng)行為起到了警告作用,培養(yǎng)了商戶的質(zhì)量意識(shí)。
  截止到12月18日,我分局共立案查處違法 ……(未完,全文共1551字,當(dāng)前只顯示933字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商分局2008年創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

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