標(biāo)題:關(guān)于政府部門績效管理的實踐與思考 |
20世紀(jì)80年代中期以來,西方國家為革除傳統(tǒng)官僚政治_的弊端,解決財政赤字和公眾信任問題,興起了“重塑政府——建立企業(yè)化政府”的行政改革運動,從企業(yè)界引入績效管理體系并在政府部門廣泛推行,取得了巨大的成功。隨著我國政府管理_改革的不斷深化,績效理念及績效管理方法在我國政府部門也越來越受到重視。江西省地稅局順應(yīng)公共服務(wù)型稅務(wù)的建設(shè)和管理現(xiàn)代化的要求,選 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略313字,正式會員可完整閱讀)…… (二)政府部門推行績效管理的意義。 1、推行績效管理是全面落實科學(xué)發(fā)展觀的要求。長期以來,一些政府部門及管理人員要么過于注重工作態(tài)度、上下級關(guān)系,實行的是模糊考核;要么一味追求所謂政績,急功近利、做表面文章等,卻忽視了人的因素和本部門的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,從而導(dǎo)致了形式主義、官僚主義及人力資源、物質(zhì)資源的低效使用。績效管理倡導(dǎo)的是“結(jié)果導(dǎo)向” 、“過程控制”和“以人為本”,關(guān)注的是行政效率、執(zhí)法程序、顧客滿意度以及個人目標(biāo)同組織目標(biāo)的統(tǒng)一,對落實以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀有著重要作用。 2、推行績效管理是建設(shè)公共服務(wù)型政府的需要。隨著政府部門職能的轉(zhuǎn)型,顧客導(dǎo)向的公共服務(wù)型政府管理機制成為政府部門的戰(zhàn)略選擇?冃Ч芾韯t是衡量公共服務(wù)是否滿足顧客需求的尺度,也是改進公共服務(wù)績效的重要手段,它所追求的是服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度?冃Ч芾硭扇∫灶櫩托枨鬄閷(dǎo)向的績效改進措施,有利于改進政府部門與社會公眾之間的關(guān)系,建立和發(fā)展社會公眾對政府部門的信任。 3、推行績效管理是加快政府管理現(xiàn)代化的重要途徑。政府部門管理_長期存在著職責(zé)不清、管理效能低下等問題。通過引入績效管理體系,引導(dǎo)行政組織關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃和工作創(chuàng)新,關(guān)注顧客需要,優(yōu)化工作流程,規(guī)范管理行為,強化組織 ……(未完,全文共6753字,當(dāng)前只顯示813字,請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于政府部門績效管理的實踐與思考) 上一篇:2007-2008學(xué)年第二學(xué)期工作思路 下一篇:加強行政效能建設(shè) 加快縣域經(jīng)濟發(fā)展 相關(guān)欄目:政府 財政 民政 政府報告 機關(guān) 管理 大學(xué)生 社會實踐 調(diào)研報告 文教論文 綜合論文 |