標(biāo)題:自來水廠2008年上半年工作總結(jié) |
xx街道自來水廠 二○○八年上半年工作總結(jié) 2008年上半年,xx水廠在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持和全體員工的共同努力下,立足全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,緊緊圍繞"三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保"的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于"資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)"建設(shè)的總體工作思路,以創(chuàng)建市級(jí)文明單位和浙江省現(xiàn)代化水廠、營業(yè)所為抓手,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作順利推進(jìn),為全面實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營管理目標(biāo)奠定了較好基礎(chǔ)。主要體現(xiàn)四個(gè)方面:一是水質(zhì)水壓繼續(xù)保持較高水平,二是技術(shù)改造穩(wěn)步推進(jìn),三是服務(wù)水平不斷提升,四是企業(yè)管理水平不斷提高。上半年,水廠生產(chǎn)經(jīng)營繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),1--6月共完成售水 萬噸,比上年同期增長 %,完成年度計(jì)劃 %;實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元,比上年同期增長 %,完成年度計(jì)劃 %;產(chǎn)銷差率控制在 %,比上年同期下降 %,;實(shí)現(xiàn)利潤 萬元,比上年同期增 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略662字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 一是總投資800萬、日產(chǎn)量8萬噸的氣水反沖粒慮料池,目前正在緊張建設(shè)中,預(yù)計(jì)在下半年投入使用,可極大的改善出廠水水質(zhì),進(jìn)一步提高制水能力。 二是加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)和管網(wǎng)改造,上半年共投資 萬元,新建管網(wǎng) 公里,完成改造 公里, 三是加強(qiáng)技改改造。上半年對(duì)水廠的全部運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查,對(duì)磨損較大的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行了大修,同時(shí)根據(jù)供水應(yīng)急預(yù)案的要求,進(jìn)行了備品備件的增添。在高峰供水前,提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水。 三、創(chuàng)新服務(wù)舉措,狠抓規(guī)范服務(wù),全面提升服務(wù)水平。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,自來水用戶數(shù)繳增,營業(yè)收費(fèi)任務(wù)繁重。為此,我們建章立制,科學(xué)管理,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,完善收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我們以群眾滿意為最終目標(biāo),采取了多種措施和方法,創(chuàng)造為民服務(wù)條件,營造為民服務(wù)氛圍,最大限度地給用戶提供便捷服務(wù)。我們完善制定各崗位職責(zé),對(duì)每個(gè)工作崗位都制定了工作任務(wù)和目標(biāo),實(shí)行崗位責(zé)任制,明確了責(zé)任和分工,并將各種崗位職責(zé)、全體人員照片等上墻公開,接受群眾監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了管理工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化。按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們進(jìn)一步制定了社會(huì)服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制,每周一至周五大廳都輪流值日、接待人員根據(jù)用戶來電、來訪、來信的信息及時(shí)做好記錄、對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行解決和處理。同時(shí),建立了用戶回訪制度,發(fā)放意見征詢函 200余份了解用戶需求,接受群眾監(jiān)督。針對(duì)用戶提出的問題,我們都進(jìn)行?si涫島駝模⒅鷚喚辛朔蠢。闪(xí)肽輳Щ箍擻鏌舸叻嚴(yán)低,进一步提高了工尊惂率侯^袼健?br> 四、以創(chuàng)建現(xiàn)代化水廠和營業(yè)所,不斷提高企業(yè)管理水平。 上半年,水廠堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手,深入挖潛,實(shí)施"以人為本"的人性化管理,不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。 一是全面落實(shí)預(yù)算管理,積極開展資產(chǎn)清查工作,提高了資金的使用效率;認(rèn)真開展綜合稽查工作,規(guī)范了水廠經(jīng)營管理水平;充分利用審計(jì)成果,落實(shí)整改措施,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營。 二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高,保證了水廠各項(xiàng)工作的順利開展。 三是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)。年初,我們對(duì)全轄區(qū)的管網(wǎng)和水表進(jìn)行了普查,進(jìn)一步提高了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,為下一步企業(yè)的信息化管理建設(shè)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)委托甌海區(qū)規(guī)劃局測(cè)繪工程院制定了gis的初步方案并著手實(shí)施。 存在的主要困難 回顧上半年,在我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:一、安全管理尚存在薄弱環(huán)節(jié)。外力破壞和自然災(zāi)害造成的管網(wǎng)事故常有發(fā)生;供水設(shè)施遭破壞的情況也有存在;安全管理責(zé)任落實(shí)還有差距,特別是個(gè)別職工對(duì)業(yè)務(wù)不熟練,責(zé)任心不強(qiáng),給水廠生產(chǎn)帶來一定隱患。 二、職工的隊(duì)伍的整體素質(zhì)與水廠發(fā)展的要求還不適應(yīng)。從上半工作看,我們的職工在執(zhí)行的素質(zhì)與能力、思想觀念與思維方式,管理上的不規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與法制意識(shí)、大局觀念和人本觀念、工作作風(fēng)與行為方式等方面形勢(shì)和任務(wù)的要求還存在不相適 ……(未完,全文共2858字,當(dāng)前只顯示1720字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏自來水廠2008年上半年工作總結(jié)) 上一篇:全市稅務(wù)協(xié)管工作開展情況匯報(bào) 下一篇:2008年責(zé)任審計(jì)科上半年工作總結(jié) 相關(guān)欄目:年終總結(jié) 季度半年 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 個(gè)人總結(jié) |