標(biāo)題：郵電局營業(yè)組創(chuàng)建青年文明號經(jīng)驗交流發(fā)言稿

　　
　　郵電局營業(yè)組創(chuàng)建青年文明號經(jīng)驗交流發(fā)言稿
　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，大家好，非常高興能與各位交流青年文明號工作的經(jīng)驗，今天我發(fā)言的題目是：深化青年文明號活動，保經(jīng)營、促發(fā)展實現(xiàn)新突破.
　　豐臺郵局營業(yè)組共有成員52人，其中團員21人，黨員3人。2005年被評為“北京市青年文明號”。幾年來，在區(qū)局團委和支局黨支部的指導(dǎo)和幫助下，豐臺郵局營業(yè)組始終圍繞“青年文明號”集體的工作要求，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主線，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，為企業(yè)樹立了良好的對外服務(wù)形象，并取得了較好的經(jīng)濟效　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略412字，正式會員可完整閱讀）……　
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十五支隊，參加了“軍營一日行”活動，參觀營房，軍姿訓(xùn)練，列隊表演，整理內(nèi)務(wù)等活動。同時加強班組自身建設(shè)，嚴格落實各項安全規(guī)章制度，認真執(zhí)行容器管理“四有四無”管理目標(biāo)，做到班組資料齊全完整，服務(wù)規(guī)范落實到位，確保了通信工作的正常進行。去年，支局開展了“文明服務(wù)大討論”、“服務(wù)金點子點評”和“服務(wù)中最難忘的一件事”征文活動，營業(yè)人員踴躍參加，支局從中選出了優(yōu)秀的稿件上報并張貼在宣傳欄內(nèi)供大家交流學(xué)習(xí)。其中一篇文章被推薦到市公司，還有一篇文章被評為第一期服務(wù)案例討論的金點子。在日常工作中，班組還大力開展文字錄入練功、英語學(xué)習(xí)和爭當(dāng)“微笑服務(wù)大使”等活動。增強了職工的服務(wù)意識，提升了職工的業(yè)務(wù)水平，在去年末支局組織的文字錄入爭霸賽中，營業(yè)組獲得團體第一名，錄入水平提高人數(shù)也是最多的。營業(yè)組07年被南區(qū)評為先進集體。今年年初，營業(yè)組的團員們來到豐臺體育中心壘球場參加“啟動奧運微笑服務(wù)”活動，在寒風(fēng)中，全體人員莊嚴宣誓，圓滿完成奧運服務(wù)工作。這些都為今年奧運服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
　　二、以青年志愿者活動為載體保經(jīng)營、促發(fā)展深化青年文明號工作
　　兩會期間，營業(yè)組選派兩名青年參加了京豐賓館兩會服務(wù)工作，他們每天加班到晚上十點左右，收郵件、賣郵票、郵品，連續(xù)堅持了半個月，創(chuàng)下了例年經(jīng)營最佳成績，獲得了駐會代表們的好評。去年十月，營業(yè)組先后兩次來到武警十五支隊上門為退伍的士兵收寄包裹，團員青年們放棄了自己的休息時間，連午飯都顧不上吃，受到了戰(zhàn)士們的歡迎。
　　三、立足崗位,保經(jīng)營、促發(fā)展實現(xiàn)新突破
　　圍繞企業(yè)的中心工作，組織職工做好本職工作，發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，是深化青年文明號工作的有效形式。作為企業(yè)，中心工作就是抓生產(chǎn)。在工作中，營業(yè)組堅持以服務(wù)促經(jīng)營，不僅超額完成任務(wù)指標(biāo)，還呈現(xiàn)出許多經(jīng)營亮點。首先，在兩會服務(wù)期間，上會的服務(wù)人員不僅獲得了代表們的好評，并實現(xiàn)郵品銷售和業(yè)務(wù)收入42萬元。在今年三月的兩會期間，實現(xiàn)集郵品和 ……（未完，全文共1780字，當(dāng)前只顯示1071字，請閱讀下面提示信息。收藏郵電局營業(yè)組創(chuàng)建青年文明號經(jīng)驗交流發(fā)言稿）

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