標題:努力做好新時期組織部門信訪工作

  組織部門的信訪工作是組織工作的重要組成部分,對于落實黨的政策、化解矛盾、維護穩(wěn)定、密切黨群干群關系、服務組織工作中心任務有著不可替代的作用。當前,隨著形勢的不斷發(fā)展,組織工作面臨的任務日趨復雜,所觸及的社會層面問題也越來越多,這就為新時期組織部門信訪工作提出了更高的要求。因此,我們一定要充分提高對做好新形勢下信訪工作重要性的認識,不斷總結經驗,明確目標任務,強化工作措施,轉變觀念,力爭把工作做得更細、更實,努力為組織工作整體的創(chuàng)新發(fā)展營造一個良好的外部環(huán)境。
  一、近年來組織部門信訪的現(xiàn)狀及主要特點
  基本情況:襄城區(qū)現(xiàn)轄1個鄉(xiāng)、2個鎮(zhèn)、5個街道辦事處,版土面積648平方公里,轄區(qū)人口近50萬。自2006年以來,區(qū)委組織部共受理黨員、干部和人民群眾來信29件,接待群眾來訪15件25人次(不含在區(qū)群眾來訪接待中心接訪),赴市委組織部接訪1次。從信訪來源看,市委組織部轉來7件,區(qū)領導轉來5件,區(qū)信 ……(快文網http://m.hoachina.com省略687字,正式會員可完整閱讀)…… 
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訪的程序、時限,都作出了明確規(guī)定,并堅持以制度約束人,用制度規(guī)范信訪工作,確保信訪工作的有序性和科學性。嚴格做到“四清”(事實清、政策清、信訪人清、責任人清、)、“四有”(來信有登記、來訪有記錄、交辦有回音、處理有結果),落實信訪工作首問負責制、包案責任制和組織部長接待日等相關制度,確保群眾反映的問題逐條逐件都能得到圓滿解決。
  3、強化措施,提高信訪工作的質量。組織部門工作的特殊性,決定了組織系統(tǒng)信訪工作的特殊性。為了把干部群眾所反映的問題辦理好,給上訪干部群眾一個滿意的答復,我們始終堅持把實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好人民群眾的利益作為信訪工作的出發(fā)點和歸宿,在工作中著力強化大局意識、服務意識和責任意識,加大工作力度,不斷提高信訪工作的水平。針對信訪案件內容復雜、頭緒繁多的實際,在部內推行“信訪案件包案責任制”,即對群眾信訪案件經過認真登記并向主要領導匯報后,按照“誰分管、誰負責”的原則,交由具體分管該項工作的同志負責進行調查、核實和答復,并明確要求具體承辦人在辦理和答復過程中,必須始終保持清醒的頭腦,堅持實事求是、客觀公正的原則,一切以客觀事實為依據,確保使每一件信訪案件都能得到及時處理,認真答復,一步到位,努力減少和克服重信重訪、越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生。針對信訪總量持續(xù)上升、_性問題明顯增多和上訪形式多樣的問題,要求每一位承辦信訪案件的同志,都要始終牢記為宗旨,帶著對群眾的深厚感情開展信訪工作,堅持做到“三為主”、“三防止”:即以宣傳政策為主,針對信訪的中心話題,重點進行法律、法規(guī)和政策講解,防止“亂評價”;以思想疏導為主,以情感人,以理服人,防止“言辭生硬”;以正面鼓勵為主,防止簡單粗暴,使干部群眾真正感受到組織部門的溫暖,從而真正樹立組織部門的良好形象。
  三、當前組織部門信訪工作面臨的新問題及對策
  通過調查研究和具體的工作實踐,深刻的感受到社會的轉型、_的轉軌,改革的逐步深入和社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,一些涉及社會深層次的矛盾和問題日漸暴露,組織部門信訪工作的壓力越來越大,如信訪總量上升、無序信訪問題增多、信訪形式多樣化等問題。具體表現(xiàn)在:
  一是在公務員登記及工資套改工作中,部分干部因職級的確定、工齡的計算等產生的信訪件;二是舉報反映部分干部在工作或生活上存在的問題,且以反映擬提拔干部,村(社區(qū))兩委會主要負責人的居多;三是重復信訪、多頭信訪的問題比較突出,表現(xiàn)在信訪人在給省、市委領導寫信的同時,也向各級組織反映同一問題;四是反映部分地方或單位對待群眾信訪不重視,采取敷衍塞責的態(tài)度,不真正解決信訪人的合理訴求;五是農村兩委會離任干部要求提高生活補助的來信呈增多趨勢,且以聯(lián)名信訪的形式居多;六是在2001年至2005年期間精簡機構或鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革中提前退休或分流的人員,要求享受公務員待遇的訴求出現(xiàn)了一些新的情況。
  對 策:
  1、變“被動接訪”為“主動預訪”,強化大局意識,不斷增強做好新時期組織部門信訪工作的責任感和緊迫感。要自覺把信訪工作放到組織工作的全盤中去考慮,居安思危,認清形勢,切實把信訪工作放在心上,抓在手上,落實到行動上。通過在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦建立信訪信息員工作網絡,全方位、廣渠道收集全區(qū)信訪動態(tài),變“被動接訪”為“主動預訪”,及時化解組織工作中出現(xiàn)的各種矛 ……(未完,全文共2968字,當前只顯示1786字,請閱讀下面提示信息。收藏努力做好新時期組織部門信訪工作

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