| 標題：安監(jiān)局行為規(guī)范制度 |
|
文章標題：安監(jiān)局行為規(guī)范制度 天河區(qū)安監(jiān)局貫徹《廣州市國家行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》配套制度之一 一次性告知制度 第一條 為了進一步提高機關(guān)辦事效率，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象和衙門作風(fēng)，依據(jù)《天河區(qū)貫徹<廣州市國家行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定>的實施意見》，特制定本制度。 第二條 一次性告知制度是指管理和服務(wù)相對人到機關(guān)辦事或來電咨詢有關(guān)辦理事宜時，經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由的制度。 第三條 一次性告知制度的要求： �。ㄒ唬⿲芾砗头⻊�(wù)相對人要求辦理的事項，經(jīng)辦人應(yīng)當場審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對即時辦理的事項要即時辦理；對手續(xù)、材料不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)一次性書面告知其所需補充的手續(xù)和材料；申請人按照書面告知的要求補充后，經(jīng)辦人員應(yīng)當及時予以 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略663字，正式會員可完整閱讀）…… 天河區(qū)安監(jiān)局貫徹《廣州市國家行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》配套制度之三 文明執(zhí)法制度 為推進依法行政建設(shè)，營造民主法治、公平正義、安定有序的社會環(huán)境，構(gòu)建和諧天河，根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際，制定本制度。 一、執(zhí)法人員應(yīng)知法、懂法。要全面掌握本部門適用的法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定，做到熟讀、熟知、熟用。 二、執(zhí)法人員要做守法的模范。執(zhí)法過程或日常生活中，要嚴格遵守國家法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定，不搞特權(quán)，不濫用權(quán)力，不拉關(guān)系，嚴格守法。執(zhí)行公務(wù)時應(yīng)佩戴執(zhí)法證或工作證上崗。 三、執(zhí)法人員要嚴格執(zhí)法。做到執(zhí)法不走形、不變樣，堅決排除個人主觀臆斷，堅決抵制人為因素干擾，堅決杜絕徇私枉法，堅決維護公平正義。 四、執(zhí)法人員應(yīng)當積極普法。在執(zhí)法過程及日常生活中，要積極向群眾宣傳與本職業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定。 五、執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)應(yīng)當說明執(zhí)法依據(jù)，增強執(zhí)法的透明度，做到執(zhí)法對象清楚明白，將執(zhí)法置于群眾監(jiān)督之下。 六、執(zhí)法人員應(yīng)當注意工作方式方法。執(zhí)法過程中，應(yīng)當熱情服務(wù)，使用文明用語；群眾咨詢辦事，對辦理程序及所需材料，當場可以一次性告知的應(yīng)當一次性告知；執(zhí)法時堅決杜絕粗暴、蠻橫等不適宜的方式方法。 七、對于群眾要求告知監(jiān)督方式的，執(zhí)法人員有義務(wù)告知，告知內(nèi)容包括監(jiān)督部門、監(jiān)督電話等（天河區(qū)安監(jiān)局監(jiān)督電話：38622620）。 八、嚴格執(zhí)行國家、省、市及本局的相關(guān)規(guī)定和工作紀律。 天河區(qū)安監(jiān)局貫徹《廣州市國家行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》配套制度之四 文明辦公制度 為落實《廣州市國家行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》和相關(guān)配套制度，強化我局機關(guān)辦公秩序，依據(jù)《天河區(qū)貫徹<廣州市國家行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定>的實施意見》，特制定本制度。 一、政務(wù)公開。要認真落實政務(wù)公開制度，設(shè)有服務(wù)窗口的單位應(yīng)在對外辦公場所向服務(wù)對象公開本單位的主要職責、辦事制度、辦理程序、申報手續(xù)，經(jīng)辦人員及舉報電話。 二、依法行政。要嚴格按照政策、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容、條件和程序開展工作，做到不違反政策，不推諉扯皮，不以權(quán)謀私，不刁難基層和群眾，不暗箱操作。 三、管理有序。下級服從上級，政令暢通；辦文、辦事規(guī)范有序，責任明確；工作開展有計劃、有總結(jié)；文件檔案材料有專人管理，及時歸檔立卷。 四、美化環(huán)境。合理布置辦公設(shè)備，做到整潔有序；凈化、美化室內(nèi)外環(huán)境，保持清潔衛(wèi)生；禁止辦公時間在辦公場所吃東西、進行娛樂活動或玩電子游戲、大聲喧嘩、嘻笑閑談及其它影響正常辦公和行為。 五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作人員要做到衣著整潔、舉止端莊；使用文明服務(wù)用語，杜絕服務(wù)忌語；對外服務(wù)窗口要設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施，為服務(wù)對象提供方便；創(chuàng)新服務(wù)方式，有效減少辦事環(huán)節(jié)，盡量縮短工作時間，不斷提高服務(wù)效率。 天河區(qū)安監(jiān)局貫徹《廣州市國家行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》配套制度之五 文明用 ……（未完，全文共2865字，當前只顯示1725字，請閱讀下面提示信息。收藏安監(jiān)局行為規(guī)范制度） 上一篇：廉潔演講稿━用心唱響廉潔歌 下一篇：安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報告 相關(guān)欄目：安全 規(guī)章制度 |