| 標(biāo)題：縣郵政局民主評議工作匯報(bào) |
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9 各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 2007年度縣郵政局民主評議工作在縣行評辦和市郵政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化民主評議工作，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，打造誠信郵政品牌，向社會公眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，扎實(shí)有效地推進(jìn)民主評議工作開展，確保了全年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，現(xiàn)將一年來我局民主評議工作匯報(bào)如下： 一、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)，2007年對民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略377字，正式會員可完整閱讀）…… 3、開展了自評、互評活動。我局職能部室主動深入到支局，班組，深入服務(wù)對象，征求意見，積極與相關(guān)部門聯(lián)系，相互溝通交流，促進(jìn)了互評活動的開展。 4、向社會各界繕發(fā)征求意見函350份，讓群眾幫助查找我局存在的問題。 5、6月18日，我局召開了用戶座談會和社會監(jiān)督員座談會，局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場解答了用戶及監(jiān)督員提出的問題。 6、設(shè)立了“陽光投訴”站，公布了監(jiān)督電話，接受社會各界和廣大群眾對郵政服務(wù)的意見和建議。 7、為樹立郵政外部形象，方便群眾用郵，投資30萬元對新局址進(jìn)行建設(shè)美化，投資8萬元對三個農(nóng)村支局進(jìn)行了整治，更換了新設(shè)備和辦公用品。 四、制定措施，認(rèn)真整改 我局根據(jù)自查、發(fā)放征詢意見函，接受“陽光投訴”等形式，查找出來的問題，進(jìn)行了梳理歸納、分析研究，存在的主要問題是： �。ㄒ唬﹤�別對外窗口的環(huán)境衛(wèi)生不夠整潔； �。ǘ┩哆f服務(wù)中仍出現(xiàn)缺報(bào)少刊和個別農(nóng)村投遞道段丟村甩點(diǎn)現(xiàn)象； （三）內(nèi)部支撐服務(wù)有時(shí)不能滿足生產(chǎn)一線的需要； �。ㄋ模⿲ν夥⻊�(wù)人員的禮儀服務(wù)、文明服務(wù)不夠規(guī)范。 針對上述存在的問題，積極采取措施進(jìn)行及時(shí)整改，一是在縣城人口活動較為集中，安裝信箱20個，解決了群眾寄信不方便問題。在市局大力支持下，在縣城關(guān)郵政儲蓄專柜安裝自動柜員機(jī)一部。在對外窗口，積極開展規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動。妥善解決群眾反映的報(bào)刊遲投問題。在“三夏”大忙季節(jié)，組織服務(wù)“三農(nóng)”流動車，分五組，下鄉(xiāng)為農(nóng)民朋友配送種子和化肥，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。 其次，對投遞服務(wù)人員強(qiáng)化培訓(xùn)，完善了通信服務(wù)質(zhì)量管理制度，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 第三，強(qiáng)化了內(nèi)部服務(wù)措施，對支撐管理部門進(jìn)一步明確 ……（未完，全文共1626字，當(dāng)前只顯示978字，請閱讀下面提示信息。收藏縣郵政局民主評議工作匯報(bào)） 上一篇：法院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告 下一篇：在全縣食品流動送貨車授牌儀式上的講話 相關(guān)欄目：郵政 黨委 黨務(wù)講話 紀(jì)檢講話 剖析整改 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 思想?yún)R報(bào) 個人總結(jié) |