| 標題：開展爭創(chuàng)人民滿意服務窗口單位活動的報告 |
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文章標題：開展爭創(chuàng)人民滿意服務窗口單位活動的報告 為進一步推進“六個專項治理”在我局窗口單位向縱深開展，局戶政股結(jié)合窗口單位的實際情況在本部門開展了爭創(chuàng)“人民滿意窗口單位”活動，從而給轄區(qū)群眾提供了周到、熱情、文明、高效、規(guī)范的服務，樹立了人民警察的良好形象。我局的具體做法是： 一、五項服務破解群眾辦證難題 我局在集中換發(fā)第二代居民身份證過程中，在創(chuàng)造優(yōu)美 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略323字，正式會員可完整閱讀）…… 4、限時服務。在辦理“二代證”的過程中，我們結(jié)合本縣實際情況推出限時服務，凡群眾提出變更更正申請者務必在一周內(nèi)完成調(diào)查審批工作，甚至對一些事實清楚、證據(jù)確實充分的群眾做到隨受理隨辦結(jié)，從而大大縮短了群眾辦事的時間，提高了服務效率。 5、一線服務。我縣集中換發(fā)第二代居民身份證以來，不少遠在廣東、上海、北京外出務工的群眾反映了他們回鄉(xiāng)辦理第二代居民身份證的種種困難，為此，我局及時將這一情況向縣政府作了匯報，政府領導非常重視并及時撥出�？钜蝗f元，局戶政部門于今年四月便派民警，南下廣州、上海開設了臨時辦理“二代證”服務點，目前已受理證件近300人，在家的親屬們對我們到廣東、上海開展一線服務的做法贊不絕口。 二、完善信訪長效機制，為群眾解決實際問題 我局為進一步擦亮戶政窗口，戶政股建立并規(guī)范了信訪長效機制，推行了警務公開，實施陽光作業(yè)，切實解決好群眾關心的實際問題。今年4月的一天居住在汝寧鎮(zhèn)北關新區(qū)的劉夢秋反映，他從小隨父輩遷居湖北省，父母去世后回汝南定居，當時受“農(nóng)轉(zhuǎn)非”政策的限制他們一家三口的戶口無法遷至汝南，幾十年過去了，湖北也沒登記他們一家三口的戶口，這樣以來就造成了就夢秋一家?guī)资隂]有戶口，給他的生活帶來了很大困難，戶政股得知這一情況后，立即會同西大街派出所民警開展調(diào)查取證，按規(guī)定為劉夢秋一家補 ……（未完，全文共1395字，當前只顯示839字，請閱讀下面提示信息。收藏開展爭創(chuàng)人民滿意服務窗口單位活動的報告） 上一篇：我的科學發(fā)展觀-以人為本政策的落實與感受 下一篇：村委書記主任一肩挑運行機制的對策思考 相關欄目：民政 換屆 政務講話 醫(yī)院 服務 教育 創(chuàng)建活動 黨務講話 企業(yè)講話 農(nóng)業(yè)講話 紀檢講話 人大講話 政協(xié)講話 組織講話 安全講話 城建講話 金融講話 宣傳講話 工作匯報 大學生 黨會報告 政府報告 述職報告 述廉報告 調(diào)研報告 工作總結(jié) 社會實踐 |